Leader Européen de la géolocalisation
Leader Européen de la géolocalisation
À propos de Masternaut
Nous vous accompagnons au mieux quel que soit votre besoin. Votre chargé de clientèle, interlocuteur privilégié, fait appel aux différentes compétences de notre équipe pour vous apporter un service adapté.
Entièrement intégrée dans nos locaux de Louviers (France), notre équipe de plus de 55 personnes a pour mission de répondre à vos demandes, planifier vos installations ou encore de réaliser les formations répondant au plus près à vos attentes.
Notre service Services et accompagnement c’est aussi :
Chaque mois nous comptons environ 150 nouvelles commandes ainsi que 50 installations supplémentaires chez nos clients existants.
Afin d’être réactif et de répondre efficacement à vos attentes nous avons établi nos propres process de suivi.
Process (simplifié)
45% des problèmes rencontrés par nos clients sont résolus sans avoir besoin d'intervenir sur place.
Afin de mieux vous servir, nous avons développé notre propre solution de supervision, Mastergest.
Notre outil nous permet d’avoir accès :
Masternaut s’associe à l’offre Green Miles d’AXA Entreprises : une offre d’assurance Flotte Auto éco-responsable, basée sur l’amélioration de la consommation moyenne de la flotte.
Masternaut annonce la mise en ligne de la nouvelle interface web « Geonaut », qui permet de suivre et gérer les flottes de véhicules. Au menu de cette nouvelle version, on retrouve une interface repensée pour plus d’ergonomie et la mise en place d’une nouvelle plateforme cartographique et de nouvelles fonctionnalités comme l’info trafic en temps réel, la gestion avancée des POI …
N° Vert : 0 800 100 872, appel gratuit depuis un poste fixe, Du lundi au vendredi, de 7h30 à 19h
